نحوه پاسخ صحیح به یک پیشنهاد تجاری با رد به صورت شفاهی و کتبی: یک مثال، نمونه ای از رد پیشنهاد تجاری

در مقاله توصیه هایی برای نوشتن نامه امتناع خواهید یافت.

نحوه پاسخگویی مناسب با امتناع از یک پیشنهاد تجاری به صورت شفاهی: گزینه‌ها، مثال‌ها

امتناع در در هر صورت - ناخوشایند است. با این حال، رد در یک موضوع تجاری، اتحاد تجاری یا تجارت چیزی است که رایج است. رد این حق را دارد که در شرایط مختلف وجود داشته باشد:

• شما می توانید پیشنهادات نامربوط را رد کنید
• با همکاری موافقت نکنید
• امتناع از درخواست
• امتناع از انجام مقدار معینی از کار
• امتناع از پذیرش شغل

به کسی بگویید "نه"، البته، ناخوشایند، اما در برخی موارد به سادگی ضروری است. برای یک رئیس یا اداره محترم، مهم است که کلمات واقعاً "قوی" و قانع کننده را انتخاب کنید، زیرا گاهی اوقات پیش پا افتاده "ما علاقه ای نداریم" می تواند بسیار بی ادبانه به نظر برسد. به این ترتیب مشتری بالقوه یا واقعی احساس آزرده خاطر و ناامیدی می کند که او را از آمدن مجدد به سازمان، موسسه، موسسه منصرف می کند.

تعدادی از کلمات و عبارات کلیشه ای "یک اندازه" وجود دارد که یک مذاکره کننده حرفه ای باید از آنها استفاده کند تا به درستی رد کند.

یادآوری قوانین مهم است:

• نه تحت چه شرایطی نباید به افراد، بله چگونه می توانید بدون دلیل به یک شخص توهین کنید.
• برای شخص روشن کنید که او را به عنوان یک شخص رد می کنید و کاملاً با پیشنهادات او موافق نیستید.
• اگر فرصت دارید، همکاری کاملا متفاوت و مفیدتری را به مشتری پیشنهاد دهید.
• بعد یا قبل از امتناع، از کار، توانایی‌ها، فرصت‌هایش تعریف سنگین و قابل توجهی به فرد بدهید.
• حتماً امتناع خود را توجیه کنید تا مرد شما را درک کند.
• از عبارات فکری استفاده کنید، به عنوان مثال: من به همه چیز فکر کردم، استدلال کردم، همه جوانب مثبت و منفی را سنجیدم، به همه جزئیات فکر کردم و غیره.
• فراموش نکنید که از شخص برای انجام کاری برای شما تشکر کنید.
• لطفاً ناراحتی ایجاد شده را ببخشید.

نحوه پاسخ مناسب با رد پیشنهاد تجاری به صورت کتبی، در نامه تجاری: گزینه ها، نمونه ها، نمونه امتناع

نامه هایی با امتناع بنویسید - مهارت هر مدیر، منشی، اداره و موسسه نیست. این امر مستلزم سالها مهارت است، زیرا موضوع ظریف است و می تواند وضعیت موجود در سازمان را به وضوح نشان دهد.

مهم: محتوا و نحوه ارائه اطلاعات در نامه بیانگر سطح سازمان، تصویر و البته شهرت آن است.

مهم است که بدانید:

• هنگام نوشتن نامه، باید به خاطر داشته باشید که آن نامه تحت هیچ شرایطی نباید کسی توهین شود.
• قوانین نوشتن نامه باید توسط قواعد کلی اخلاق تجاری و نزاکت دیکته شود.
• ساختار نامه امتناع باید با همه هنجارها نه تنها در ساخت نظر، بلکه در طراحی مطابقت داشته باشد.
• هر نامه رد باید دارای سه بخش اجباری باشد: تجدید نظر، قسمت اصلی و نتیجه.
• این نوع حروف را با اصطلاحات، کلمات پیچیده و استنتاج بیش از حد بار نکنید.

مهم: هنگام نوشتن نامه، نباید "فوراً از روی شانه بردارید"، ناخوشایندترین اطلاعات را گزارش کنید، بلکه به اصطلاح، یک نامه را ترک کنید. "راهی برای عقب نشینی" (اگر واقعا اینطور باشد)، فرصتی برای تلاش مجدد برای همکاری مشترک.

نحوه رد مودبانه و شایسته دعوت به مصاحبه: گزینه ها، مثال ها، نمونه امتناع

در برخی در شرایطی ممکن است نیاز به نوشتن "نامه عدم همکاری" باشد.

توصیه ها:

• هنگامی که شروع به نوشتن می کنید، باید نام شخصی را که هستید مشخص کنید. نوشتن به، آدرس و داده های شخصی.
• مطمئن شوید که فقط از یک ارتباط مودبانه و ظریف استفاده کنید.
• حتماً از مخاطب خود برای ابراز علاقه به سازمان تشکر کنید.
• در هنگام امتناع از چیزی یا شخصی، باید به شرایط یا دلایل اشاره کرد (ارسال تکمیلی می‌شود).
• در صورت امکان، در نامه اشاره یا امیدواری کنید که ممکن است همکاری دیگری در آینده انجام شود.

نحوه امتناع مودبانه و شایسته از کار پیشنهاد، همکاری: گزینه‌ها، مثال‌ها، امتناع نمونه

آنچه باید در نامه باشد:

• درخواست تجدیدنظر شخصی: مؤدبانه، رسمی، کامل
• از شخص برای هرگونه مشارکت یا علاقه تشکر کنید.
• زمینه را تنظیم کنید
• توضیح دهید و نشان دهید که همه و فقط اطلاعات کامل در مورد موضوع در دست دارید.
• گزارش دهید که تصمیم مطابق قوانین و الزامات اتخاذ شده است.
• ابراز همدردی صمیمانه و ظریف کنید
• توجه به شایستگی های یک شخص را فراموش نکنید
• بی ادبانه و "زیبا" امتناع نکنید یک شخص
• پیشنهاد جایگزین های ممکن

چگونه مؤدبانه و با شایستگی از شرکت در رویداد امتناع می ورزد: گزینه ها، نمونه ها، نمونه امتناع

ویژگی های مهم:

• نامه نگاری قوانین مشابه آنچه برای سایر نامه های رسمی لازم است.
• امتناع با در نظر گرفتن پیشنهاد دریافت شده برای شرکت در هر یک از رویدادها نوشته شده است.
• حتماً به شرایطی که مانع از حضور شما در مراسم شده است اشاره کنید.

ویدئو: "چگونه نامه بنویسیم پاسخ داده شود؟»