حفاظت از خریدار AliExpress به چه معناست و حداکثر زمان محافظت چقدر است؟ حفاظت از خریدار در Aliexpress در حال پایان است: چگونه می توان دوره حفاظت را از طریق رایانه و برنامه تلفن همراه تمدید کرد؟
پاسخ به سوالات متداول در مورد محافظت در AliExpress.
- حفاظت از خریدار در AliExpress چیست؟
- حداکثر زمان حمایت از خریدار چقدر است؟
- حفاظت از سفارش در AliExpress تا چه مدت می تواند تمدید شود؟
- کجا می توانم مدت محافظت از خریدار را در AliExpress ببینم؟
- حفاظت از خریدار در Aliexpress منقضی می شود: چگونه مدت حفاظت را از طریق رایانه تمدید کنیم؟
- چگونه می توان مدت حفاظت را از طریق برنامه تلفن همراه تمدید کرد؟
- حفاظت از خریدار چند بار قابل تمدید است؟
- اگر حفاظت از خریدار در AliExpress منقضی شود چه اتفاقی خواهد افتاد؟
- ویدئو: Aliexpress — حفاظت از خریدار
حفاظت از خریدار در AliExpress چیست؟
این یک برنامه ویژه است که ایمنی خرید در AliExpress را تضمین می کند. عملیات برنامه حفاظت از خریدار Aliexpress بر اساس اصل escrow است و توسط سرویس escrow خود AliExpress کنترل می شود.
| ) ماهیت اصل امانی | |
| 1. خریدار وجوهی را برای پرداخت محصول انتخابی منتقل می کند. پول به طور خودکار به یک حساب سپرده ویژه واریز می شود. | |
| 2. پس از رسیدن پول به حساب امانی، سیستم به فروشنده اطلاع می دهد که سفارش دریافت شده است. | |
| 3. فروشنده سفارش را پردازش می کند و بسته را ارسال می کند. | |
| 4. خریدار سفارش خود را دریافت می کند و دریافت کالا را در AliExpress تأیید می کند. |
4. خریدار • سفارش خود را دریافت نمی کند، • سفارش خود را دریافت می کند، اما کیفیت راضی نیست، و غیره. خریدار در AliExpress اختلاف ایجاد می کند. |
| 5. پول از حساب امانی به حساب فروشنده واریز می شود. معامله انجام شده است. | 5. پول مسدود شده و تا زمان تصمیم گیری نهایی در مورد اختلاف آزاد در حساب امانی باقی می ماند. |
مهم: به لطف سیستم امانی، خریدار از اشتباه فروشنده محافظت می‌شود.
حداکثر زمان حمایت از خریدار چقدر است؟
حداکثر زمان حمایت از خریدار 90 روز است.در مجموع می تواند تا 120 روز دوام بیاورد.
مهم: مدت اعتبار برنامه حفاظت از خریدار از زمان تحویل کالای سفارش داده شده 10-15 روز بیشتر است. به عنوان مثال، اگر زمان تحویل محصول 45 روز باشد، زمان حفاظت 60 روز است.
این امر ضروری است تا خریدار بتواند:
- کالای سفارش داده شده را دریافت کند،
- کیفیت را بررسی می کند و مطمئن می شود که تمام مشخصات کالای دریافتی مطابق با توضیحات است،
- دریافت کالا را به سامانه تایید می کند.
اگر خریدار به زمان بیشتری برای بررسی کیفیت کالا نیاز داشته باشد، می تواند برنامه حفاظتی را برای مدت 10 روز تمدید کند.
حفاظت از سفارش در Aliexpress تا چه مدت می تواند تمدید شود؟
راحت ترین مدت برای تمدید حفاظت سفارش 10 روز است. در برخی موارد، دوره تمدید سفارش ممکن است 20 تا 30 روز باشد. مدت زمان تجمعی برنامه حفاظت بیش از 120 روز نیست.
کجا می توانم مدت محافظت از خریدار را در Aliexpress ببینم؟
هر لات سفارش داده شده در Aliexpress دوره حفاظت فردی خود را دارد.
برای مشاهده مدت حفاظت از خریدار در AliExpress:
- منوی کشویی را فعال کنید من Aliexpress و برگه My orders را باز کنید.
- سفارش مربوطه را بیابید و دکمه جزئیات (در کنار سفارش) را فعال کنید.
- پنجره باز شده حاوی اطلاعاتی درباره مدت اعتبار حفاظت از خریدار است. اطلاعات یا در قالب یک تایمر با شمارش معکوس در حال اجرا یا به صورت یادآوری در مورد تاریخ پایان حفاظت از سفارش ارائه می شود.
حفاظت از خریدار در Aliexpress منقضی می‌شود: چگونه مدت حفاظت را از طریق رایانه تمدید کنیم؟
سیستم به طور خودکار در مورد انقضای دوره حفاظت از سفارش 5-7 روز قبل از مهلت هشدار می دهد.
اگر می خواهید مدت اعتبار حفاظت از سفارش را تمدید کنید، تابع درخواست تمدید حفاظت از سفارش را فعال کنید.
در پنجره، تعداد روزهایی را برای تمدید محافظت مشخص کنید.
به محض اینکه سیستم درخواست شما را بپذیرد، یک پنجره بازشو با پیام
چگونه می توان مدت حفاظت را از طریق برنامه تلفن همراه تمدید کرد؟
متأسفانه، هیچ عملکردی برای افزایش زمان حفاظت از سفارش در برنامه تلفن همراه AliExpress وجود ندارد.
می توانید از طریق مرورگر خود به سایت بروید و طبق الگوریتم توضیح داده شده در بالا عمل کنید.
نکته: حتماً نسخه کامل سایت را باز کنید!
حفاظت از خریدار چند بار قابل تمدید است؟
می‌توانید حفاظت از خریدار را به تعداد نامحدودی افزایش دهید. شرط اصلی: کل دوره اعتبار برنامه حفاظت بیش از 120 روز نباشد.
اگر محافظت از خریدار در AliExpress به پایان برسد چه اتفاقی خواهد افتاد؟
به محض اتمام دوره حمایت خریدار، سیستم به طور خودکار معامله را تکمیل شده در نظر می گیرد. سفارش بسته می شود و پول از حساب امانی به حساب فروشنده واریز می شود.
