چرا سفارش پس از پرداخت در AliExpress بسته می شود: دلایل. وضعیت سفارش "بسته" در AliExpress: به چه معناست، چگونه پول را برگردانیم، یا آیا نیاز به ایجاد اختلاف دارم؟
دلایل بستن سفارش در AliExpress.
AliExpress یک پلت فرم معاملاتی شناخته شده است. در اینجا می توانید هر چیزی را با کمترین قیمت پیدا کنید. در عین حال، اگر محصولی با کیفیت نامناسب دریافت کردید، می توانید پول را پس دهید. اما مبتدیان اغلب سوالات زیادی در مورد پرداخت پول برای محصولات برگشتی دارند. در این مقاله به بررسی سفارشات بسته می پردازیم.
چرا سفارش پس از پرداخت در AliExpress بسته می شود: دلایل
به طور کلی، کار با پلت فرم امن است. اما چندین تفاوت ظریف وجود دارد. در اینجا شما سفارش داده اید و مدتی گذشته است و علامت "بسته" را در لیست سفارشات مشاهده می کنید. این ممکن است به دلایل مختلفی اتفاق بیفتد.
دلایل بسته شدن سفارش:
- تأیید. این زمانی اتفاق می افتد که شما دریافت را تأیید کرده باشید. معمولا بعد از آن سفارش بسته می شود.
- اختلاف بسته. در صورت رفع اختلاف و حصول نتیجه، دستورات نیز بسته می شود. در اینجا دیگر مهم نیست که آیا ضررهای خود را جبران می کنید یا خیر. در هر صورت در پایان مدت اختلاف، دستور بسته می شود.
- پس از لغو. اغلب اتفاق می افتد که شما سفارش داده اید و سپس نظر خود را تغییر داده اید. اگر فروشنده آن را ارسال نکرده باشد یا هنوز هزینه خرید را پرداخت نکرده باشید، سفارش بسته شده است.
- انجماد. این شایع ترین دلیل است. همه فروشندگان در AliExpress قابل اعتماد نیستند. این به دلیل شهرت مشکوک فروشنده اتفاق می افتد. سپس سایت به سادگی کل سفارش را مسدود می کند. اما شما نباید نگران باشید. اگر تایید شود که فروشنده کلاهبردار است، پول به شما برگردانده می شود.
وضعیت سفارش " بسته" در AliExpress: به چه معناست، چگونه پول را برگردانیم، آیا لازم است اختلاف ایجاد شود؟
این همه به دلیل بسته شدن سفارش شما بستگی دارد. اگر رسید را تأیید کردهاید، میتوانید یک اختلاف باز کنید و برای محصول اشتباه بازپرداخت کنید.
اگر کالا را دریافت نکردهاید، نباید دریافت را تأیید کنید. به دلیل کمبود کالا باید دعوای خود را باز کرد.
اگر اختلاف به دلیل شهرت مشکوک فروشنده بسته شد، منتظر بررسی باشید. معمولا بعد از 7-14 روز پول وارد حساب می شود.
اگر نظر خود را تغییر دادید و سفارش را لغو کردید، باید منتظر تأیید فروشنده باشید. اگر کالا را ارسال نکرده باشد، پول به شما برگردانده می شود. اما اگر بسته ارسال شده است منتظر دریافت آن باشید. در این صورت وجوه برگردانده نمی شود.
سفارش پس از انقضای مدت تحویل و حفاظت بسته می شود. شما باید وضعیت سفارش را نظارت کنید و آن را نبندید. اگر دریافت نشد، اختلاف را باز کنید.
همانطور که می بینید، AliExpress یک پلت فرم قابل اعتماد است که دریافت کالا یا پول را تضمین می کند.