6 مانع برای ارتباط موثر و راه های غلبه بر آنها

گاهی اوقات موقعیت هایی وجود دارد که درک مکالمه دشوار است.یکدیگراین تقصیر ارتباطات است که به طور قابل توجهی گفتگو را پیچیده می کند.

همین عبارت را می توان متفاوت بیان کرد و تفسیر کرد.سؤالاتی که با صدای بلند مطرح می شود توسط مصاحبه کننده عصبانی خواهد شد.اگر همین عبارت را در نیمه نجوا تلفظ کنید ، مردم آن را معاشقه می بینند.بنابراین ، بعضی اوقات نقش تعیین کننده در ارتباطات ، خود کلمات نیستند بلکه عوامل مرتبط هستند.

1. مانع ادراکی

مانع ادراکی - مانع ادراک.حال و هوایی که با آن مکالمه داریم مستقیماً بر اثربخشی ارتباطات تأثیر می گذارد.

مشکل

لحن بی تفاوت و عدم تمایل به زبان بدن باعث می شود تا این گفتگو در مورد موفقیت گفتگو شک کند و تمایل خود را برای گفتگو با شما نشان دهد.در مورد افرادی که دیدگاه خود را بدون احترام و یا کاملاً پنهان یا نه پنهان پنهان توضیح می دهند ، همین مسئله صادق است.

راه حل

مکالمه را با یک یادداشت مثبت شروع کنید و سعی کنید آن را برای کل مکالمه نگه دارید.حرکات مناسب را انجام دهید ، لبخند بزنید و ارتباط چشمی را با آن فراموش نکنیدمصاحبه کننده

2. سد رفتاری

نظر دیگران درباره ما مستقیماً بر سطح تسلط بر سخنان آنها و احتمال گفتگوی مؤثر تأثیر می گذارد.براساس شما ، گفتگو می تواند از موضوع گفتگو خلاصه شود یا بخشی از اطلاعات را نادیده بگیرد.

مشکل

لحن فصیح دلیل تعامل است.اگر همه اطلاعات از لنزهای عصبی عبور کند ، به برقراری ارتباط آسیب می رساند و تأثیر تعامل را خراب می کند.اعتماد به نفس پایین همچنین می تواند مانعی ایجاد کند.

راه حل

مصاحبه كننده را به عنوان يكديگر درك كنيد.حتماً از یک شخص بخاطر کاری که به خوبی انجام داده است ستایش کنید ، حتی اگر فکر می کنید آنها می توانند این کار را بهتر انجام دهند.تماس چشمی و لبخند را فراموش نکنید.

3. سد زبانی

سد زبان نه تنها بین بلندگوهای زبان های مختلف بلکه بین افراد با سطوح مختلف صلاحیت در هر زمینه ای بوجود می آید.

مشکل

اگر مصاحبه کننده در سخنرانی از کلمات ناآشنا استفاده کند ، بعید است شما آن را درک کنید.با توسل به اصطلاحات حرفه‌ای هنگام صحبت با کارآموزان ، از طرف آنها درک درستی پیدا نخواهید کرد و در آنها شک و تردید ایجاد می کنید.اگر راه حل مسئله را به روشی که برای بزرگسالی گفته می شود ، به کودک توضیح دهید ، این امر نیز به یک نتیجه غم انگیز منجر می شود: کودک دیگر قادر به حل چنین مشکلی نخواهد بود ، توانایی او در تفکر و رسیدن به حقیقت به تدریج رنج خواهد برد.

راه حل

زبان خود را در سطح گفتگو ساده کنید ،بدون نشان دادن اهانت ذاتی در افرادی که عزت نفس بالایی دارند.

4. مانع عاطفی

سد عاطفی ناشی از عدم اطمینان ، عصبانیت ، اندوه و حتی شادی بیش از حد است.مشکلات خانگی می تواند بر ارتباطات کاری تأثیر بگذارد و برعکس.

مشکل

احساساتی هستیم ، ما خودمان متوجه نمی شویم که برخی از اطلاعات گذشته را در گوش خود داریم و چگونه توانایی تجزیه و تحلیل و تفکر ما رنج می برد.هنگامی که ما روح نداریم ، از سخنان گفتگوی آزار دهنده ناراحت می شویم و شادی بیش از حد در هنگام گفتگوی کار می تواند منجر به تصویب یک ایده صریح و آشکار شود.

راه حل

بالاتر از احساسات خود باشید و اجازه ندهید که آنها با افراد دیگر دخالت کنند.وقتی دچار تنش عاطفی شدید ، سعی کنید با طرف مقابل به روشی بی طرف صحبت کنید.

5. سد فرهنگی

وقتی ارتباط بین نمایندگان فرهنگ های مختلف برقرار شود ، احتمال وجود یک مانع فرهنگی بسیار زیاد است.اما اختلاف فرهنگها نه تنها در برخورد با بیگانگان یا نمایندگان ادیان دیگر آشکار می شود.

مشکل

ارتباط نادرست با شخص ملیت یا مذهب دیگر ممکن است اعتقادات وی را اهانت کند.داستانهای مربوط به مهمانی های جمعه می تواند شخصی را که به الکل منع مصرف دارد ، خراب کند.تلاش برای توضیح برای افراد مسن معنای ویدیوی محبوب YouTube ممکن است با سردرگمی روبرو شود.

راه حل

سعی کنید پیش از این همسایه را مطالعه کنید و مکالمه کنیدتا آنجا که ممکن استاگر خطر زیادی وجود دارد که چیزی را از بین نبرید ، سعی کنید چهره به چهره ای را که با فرهنگ او خیلی آشنا نیست توضیح دهید.

6. مانع جنسیتی

اختلاف در برقراری ارتباط و تفکر بین زن و مرد ممکن است دلیل سوء تفاهم باشد.زنان تمایل دارند به طور منطقی و مردان منطقی فکر کنند.بله ، خانم ها دوست دارند در مورد مردم و احساسات صحبت کنند و آقایان روی چیزی جسمی و قابل اندازه گیری تمرکز می کنند.البته این کلیشه ها برای همه صدق نمی کند.

مشکل

آنچه برای مرد قابل قبول است ممکن است در برخورد با زن غیر اخلاقی باشد.یک رئیس مرد ممکن است نسبت به مهارت های حرفه ای زنان تردید کند و به کلیشه ها اجازه می دهد تا در ارتباطات دخالت کنند.بنابراین ، او نه تنها در تماس با هموطنان خطرناک است ، بلکه از وضعیت کار نیز سوء استفاده می کند.

این اثر نیز در جهت مخالف کار می کند: نگرش به سخنان یک زن جذاب می تواند ناعادلانه بیش از حد ارزیابی شود.

راه حل

مصاحبه کنندگان را بر اساس جنسیت تقسیم نکنید.اعضای هر جنسیتی را به عنوان برابر درک کنید.