نحوه تعمیر کیف پول Yandex - روشها ، کمک به کدهای پشتیبانی و اورژانس
مطالب
پرداخت هزینه های الکترونیکی هنگام پرداخت هزینه خدمات یا کالاهایی در اینترنت به گزینه ای رایج تبدیل شده است.سیستم Yandex.Money بسیار محبوب است و میلیون ها نفر ثبت نام کرده اند.بعضی اوقات افراد اعتبار ورود به سیستم را فراموش می کنند.توسعه دهندگان روش های مختلفی برای بازیابی کیف پول ارائه داده اند.
روشهای بازیابی
هنگام ثبت نام ، شخصی خود را شناسایی می کند ، شماره تلفن همراه خود را اختصاص می دهد و رمزعبور به دست می آید.اگر تلاش بعدی برای ورود به کیف پول کارایی نداشته باشد ، می تواند به دلایل زیر باشد:
- به اشتباه نادرست رمز ورود یا ورود به سیستم؛
- پس از غیبت طولانی ، رمز عبور توسط سیستم کنار گذاشته شد.
- مسدود شدن به ظن تقلب انجام شد (وجوه برای بررسی یخ زده است).
گزینه های مختلفی برای بازیابی دسترسی وجود دارد.انتخاب روش بستگی به اطلاعات شما به خاطر دارد.توسعه دهندگان Yandex گزینه های زیر را ارائه داده اند:
- با استفاده از نامه الکترونیکی که در هنگام ثبت نام مشخص شده است.
- استفاده از تلفن همراه که پیامک با کد برای شما ارسال می شودتأیید ورود به سیستم
- تماس با پشتیبانی.
- استفاده از کدهای اضطراری از پیش تعریف شده.
نحوه ورود کیف پول Yandex از طریق شماره تلفن
هنگام ثبت نام ، سیستم از شما خواسته می شود تلفن همراه را تعیین کنید.در صورت تمایل به بازیابی کیف پول Yandex با شماره تلفن استفاده می شود.برای ورود به سیستم ، باید موارد زیر را انجام دهید:
- حساب خود را با پول Yandex باز کنید.
- جستجوی "گذرواژه فراموش شده" را در نوار جستجو وارد کنید.
- گزینه هایی برای چگونگی بازیابی پروفایل وجود دارد ، باید "شماره تلفن گره خورده است" را انتخاب کنید.
- روی یادآوری کلیک کنید.
- پنجره ای برای وارد کردن شماره هایی که پیامکی دریافت می کنند ، باز می شود.
- عملکرد را تأیید کرده و رمز عبور جدید را وارد کنید.
بازیابی کد
موتور جستجو Yandex هنگام ایجاد یک حساب کاربری دارای گذرنامه است.به طور خودکار به کیف پول گره خورده است.می توانید گذرواژه خود را با استفاده از الگوریتم زیر تنظیم مجدد کنید:
- صفحه خدمات پرداخت را شروع کنید ، دکمه ورود را فشار دهید.
- ایمیلی بنویسید که به کیف پول گره خورده باشد.
- برای وارد کردن گذرواژه "گذرواژه فراموش شده در کیف پول Yandex" را کلیک کنید.
- یک فرم ظاهر می شود که ورود به سیستم را نشان می دهد ، سپس یک captcha (اثبات اینکه ربات نیستید) را وارد کنید و روی "بعدی" کلیک کنید.
- ایمیلی به كدی ارسال می شود كه شما برای دسترسی به صفحه ای كه می توانید اطلاعات ورود خود را بازیابی کنید ، ارسال می شود.
- کد تأیید نامه و تاریخ را در قسمت خالی وارد کنیدتولد مشخص شده در ثبت نام
با شماره حساب
به کیف پول Yandex بروید
این گزینه مناسب برای کسانی است که نه تنها رمز عبور را فراموش کرده اند بلکهاز سرویس وارد شویدورود به کیف پول Yandex از طریق شماره حساب فقط در هنگام تماس با کارمند شرکت امکان پذیر خواهد بود.شما باید از دوستان یا مشتریانی که به آنها پول ارسال کرده اید ، شماره حساب خود را از آن پول دریافت کنید.الگوریتم عمل به شرح زیر است:
- شما درخواست می کنید دسترسی به کیف پول را بازیابی کنید.
- شما یک حساب کاربری مشخص می کنید.
- اگر امکان ورود به دفتر کار وجود نداشته باشد ، می توان با ساختن فتوکپی از صفحه اول گذرنامه و با نوشتن بیانیه ، گواهی نامه اسناد رسمی را تسریع کرد.
- پاسخ پشتیبانی فنی با گزینه هایی برای حل مسئله ظرف 1-2 روز در دسترس خواهد بود.
تماس با پشتیبانی فنی
این گزینه برای هر شرایطی با از دست رفتن دسترسی به کیف پول مناسب است.پشتیبانی فنی می تواند از هر داده ای استفاده کند.هرچه اطلاعات بیشتری در اختیار شما قرار دهد ، احتمال اینکه کیف پول Yandex خود را از طریق شماره حساب ، شماره تلفن یا ایمیل بازیابی کنید ، بیشتر می شود.برای این روش خدمات به اطلاعات زیر نیاز دارند:
- شماره حساب؛
- از طریق کیف پول از طریق برنامه تلفن همراه یا سایت استفاده کرد.
- کامل ترین توضیحات مسئله؛
- متن خطا هنگام وارد کردن آدرس؛
- تصویر تصویر از مشکل.
پس از ارسال ، نامه ای دریافت می کنید که تأیید کند درخواست شما برای خدمات پذیرفته شده است و به زودی با شما تماس خواهد گرفت.ارسال مجددایمیل ارزش آن را ندارد ، پاسخ پشتیبانی فناوری را تسریع نخواهد کرد.زمان پاسخگویی بستگی به بار سرویس ، دقت توضیحات مشکل توسط کاربر دارد.معمولاً طی 2-3 روز نامه ای با گزینه هایی برای حل مشکل ارائه می شود.لطفاً توجه داشته باشید که درخواست مجدد باعث تاخیر در پایان صف درخواست خواهد شد.
کدهای هشدار برای باز کردن قفل
به کاربر در هنگام ایجاد یک حساب گزینه محافظت از مشخصات اضافی ارائه می شود.کد اضطراری بیمه ای برای حساب کاربری الکترونیکی است.این سیستم رمزهای عبور منحصر به فردی ایجاد می کند که می تواند برای تأیید هر عملیاتی مورد استفاده قرار گیرد.آنها بصورت رایگان ارائه می شوند ، در موارد زیر استفاده می شوند:
- مشکلات مجوز (برای بازیابی رمز عبور).
- در صورت مسدود شدن پرداخت ،
- در صورت لزوم وجوه ارسال کنید؛
- درخواست کدهای اضطراری جدید.
- برای مشکلات در مورد تأیید پیام کوتاه.
لازم است بلافاصله کدهای اضطراری سفارش داده شود ، این یک بیمه اضافی نیرو است.فقط یک تصویر صفحه یا پرونده را در رایانه خود ذخیره کنید.برای به دست آوردن این رمزهای عبور ، باید موارد زیر را انجام دهید:
- پس از ثبت نمایه Yandex ، باید فیلدهای نمایه را تکمیل کنید.
- وقتی به صفحه اصلی حساب مقابل بخش "رمز عبور" حرکت می کنید ، پیوند "انتشار کدهای اضطراری" وجود خواهد داشت.
- پنجره جدیدی باز می شود که شما باید برای دریافت پیام کوتاه موافقت کنید.
- کد دریافت شده را وارد کرده و "تأیید" را فشار دهید.
- یک صفحه کد ظاهر می شود ، آنها را ذخیره کنید.
