الگوهای حسن نیت: عبارات TOP-5 که مردم را اذیت می کند

این عبارات ساده هستند ، ما آنها را در همه جا استفاده می کنیم ، گاهی اوقات بدون اینکه فکر کنیم یا معنای اضافی به آنها می دهیم.چنین کلمات و عباراتی را می توان "الگوهای ادب" نامید.آنها توسط والدین و پدربزرگ و مادربزرگهای دلسوز خود نیز آموزش داده می شدند.اما امروز ، این کلمات دیگر به نظر نمی رسد که مرتبط باشند و گاهی با مطالبی که در ابتدا در آنها جاسازی شده مطابقت ندارند.

تأثیر منفی این کلمات هنگامی آشکار می شود که شخص از استفاده خود استفاده کند.به صورت جداگانه و بندرت ذکر شده ، چنین کاری نمی کنند.

با تشکر از شما ("متشکرم" و غیره)

برخی از افراد با صراحت از این کلمه ساده سوءاستفاده می کنند ، که در واقع چیز بدی نیست.عادت تشکر خوب است تا این که عادت به گفتن "تشکر" در شرایط نامناسب شده باشد.

مثال: رئیس در هنگام کار ، کار یک کارمند را بررسی کرد و در آن اشتباهاتی یافت.وی با اشاره به آنها ، دستور تهیه گزارش اصلاح شده را داد.و با مکث ، کارمند پاسخ می دهد: "بله ، البته ، من این دقیقه را مجدداً بازنویسی می کنم ، بسیار متشکرم از این اظهار نظر ، من آن را فراموش کردم ، متاسفم ، متشکرم!"

آیا با این عبارت احساس تردید احساس می کنید؟اما ، در واقع ، مرد هیچ کاری نکرد: او به سادگی از رئیس بخاطر اصلاح تشکر کرد.با این حال ، دیگران این جمله را می شنوند: "من در هیچ چیز خوب نیستمهمه چیز از دست من خارج می شود ، من ناچیز هستم ، مرتبا اشتباه می کنم و عذرخواهی می کنم. "

آلترناتیو:کافی است که به طور خلاصه پاسخ دهید: "من شما را درک کرده ام ، بازسازی کرده و یک نوع جدید برای شما به ارمغان می آورد."شما به چنین کارمندی اعتماد دارید ، زیرا او پر از اعتماد به نفس است.

آیا می توانید ...؟

این عبارت نادرست است زیرا با ذره خطرناک "نه" آغاز می شود.روسی عالی است ، بنابراین ، با بیان جمله ای مشابه ، پیش از این مطالب زیر را می خوانید: "من می دانم که شما با امتناع به من پاسخ دادید ، و من اصلاً شایسته نیستم که بپرسم" ، و غیره

مثال: شما در یک مینی بوس می نشینید ، یک زن بزرگ در کنار صندلی خالی نشسته ، به طور غیر ارادی شما را می لغزد.شما می ترسید ، می پرسید ، "می توانید حرکت کنید ، می دانید ، کمی ناراحت کننده است."

فکر می کنید زن از این مسئله خوشحال خواهد شد؟و حرکت کن؟از این گذشته ، این سؤال همه چیز را دارد که باید در یک عبارت بد باشد: اعتراض اولیه ، یک اشاره به ناراحتی و ظاهر بد (وزن اضافی) حریف.

آلترناتیو:"نه" را از این عبارت حذف کنید ، و از درخواست های دیگر نیز چنین کنید.حال این سوال مطرح خواهد شد: "می توانید ...؟".چنین تنظیم ساده نگرش حریف خود را نسبت به شما تغییر خواهد داد!

می توانید ...؟

ارتباط با این کلمه یک کلمه پرسشی است که به والدین گفته می شود."شما می توانید" و "نه" ، "خوب" و "بد" و کلمات دیگر مستقیماً از کودکی پیش می روند ، هموار هموار به واقعیت بالغ می روند.در حقیقت ، در شرایط روزمره نیازی نیست که دریابید که آیا می توانید کاری انجام دهید یا نه - چه کسی این کار را منع خواهد کرد؟با این حال ، ما می گویم بله ،زیرا ما آن را جذابیت مودبانه می دانیم.و تأثیر این کلمه برعکس است - ما خودمان را از خود مطمئن نمی دانیم.

مثال: شما در یک کافه می نشینید و مدت طولانی برای منو نیستید.از پیشخدمت که با او تماس می گیرید ، بپرسید: "ببخشید ، آیا می توانم منو داشته باشم؟"

پیشخدمت مطمئناً بلافاصله آن را برای شما به ارمغان می آورد.اما آیا شما احساس یک شخص مطمئن را ایجاد می کنید؟به سختی

آلترناتیو:گفتن بسیار آسان تر است: "جوان ، منو بیاور."با یک میل خاص می توانید یک "لطفا" مودبانه به آن اضافه کنید ، اما ، به عنوان یک قاعده ، شما به آن احتیاج ندارید - شما قبلاً تصویری از شخصی را که می داند چه می خواهد ایجاد کرده است.

من واقعاً آن را دوست داشتم ...

در اصل آن ، این عبارت بار مثبت دارد ، به این معنی که باید برای مردم جذاب باشد.با این حال ، تصور کلی از او کاملاً متفاوت است: "این مرد بیان کلی ، بدون ویژگی.او احتمالاً هنوز اهمیتی نمی دهد. "

مثال: به نمایشگاه نقاشی های یک دوست هنرمند که چند سال در انتظار و آماده سازی بود ، رفتید.شما مدت طولانی در اطراف سالن می روید و به سؤال خاموش او پاسخ می دهید: "من همه چیز را خیلی دوست داشتم!خیلی عالی! "

ممکن است با یک غریبه کار کند ، اما دقیقاً با یک دوست صمیمی ، بستگان یا شریک زندگی او نیست.

بدیل:احساسات و احساسات خود را مشخص کنید.شما می توانید درباره هر موضوعی کاملاً اظهار نظر کنید ، حتی اگر در هنر چیزی نفهمید (موسیقی ، شعر و غیره).برای این کار ، به نکات مثبت به دلخواه خود توجه کنید.مثلاً بگویید ، "من از این عکس قدردانی کردم زیرا هماهنگ استترکیبی از رنگ ها و از آن حالت خنک و خنک و پاییزی خوبی دارد. "

من مزاحم شما نیستم؟

هیچ چیز بیش از این عبارت از اهمیت شخصی انسان نمی کاهد.او به معنای واقعی کلمه به حریف خود فریاد می زند: "من یک شخص با اعتماد به نفس نیستم ، می ترسم یک بار دیگر به تو متوسل شوم ، به من توهین نکن."

مثال: رئیس شما را به دفتر خود احضار كرد تا در مورد سفر به شهر دیگری صحبت كنید.شما با ترس از مکالمه شخصی ، به موقع در را می کوبید و می پرسید: "آیا به شما آسیب نرساندم؟"

با این عبارت رئیس خود را از پیش تعیین می کنید.او ممکن است صد بار دیگر فکر کند قبل از اینکه به شما فرصتی بدهد که دوباره به یک سفر کاری بروید.

بدیل:مانند مثال های قبلی ، مشاوره یکی است - خواسته ها ، درخواست ها و سوالات خود را مشخص کنید.فقط بپرسید "آیا من وارد می شوم؟"اگر رئیس شلوغ است ، باور کنید - حتی با چنین عبارت لاکونیک آن را درک خواهید کرد.